this post was submitted on 14 Sep 2023
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DACH - jetzt auf feddit.org

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[DE] DGB-Umfrage: Zunehmende Gewalt gegen Mitarbeiter im öffentlichen Dienst (www.tagesschau.de)
submitted 1 year ago by geizeskrank@feddit.de to c/dach@feddit.de
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Beleidigungen, Bedrohungen, körperliche Angriffe: Eine Umfrage des DGB zeigt, dass Angestellte im öffentlichen Sektor zunehmend Opfer von Gewalt werden. Sie müssten immer öfter als "Blitzableiter" für unzufriedende Bürger herhalten, so der DGB.

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[–] muelltonne@feddit.de 13 points 1 year ago

Und die Mitarbeiter baden dann die fehlerhaften Prozesse und den Personalmangel doppelt aus. Man muss sich nur diese gruseligen Artikel zur Stuttgarter Ausländerbehörde anschauen - da ist es absolut vorprogrammiert, dass die Leute ausrasten. Wenn du 15 Stunden Wartezeit auf einen Termin hast, dieser Termin dann halt auch absolut existenzentscheidend ist und z.B. über Duldung, Arbeitserlaubnisse etc. entscheidet und du harte Fristen hast und im Zweifelsfall am Abend ohne Termin nach Hause musst, dann ist das einfach kacke. Die Mitarbeiter können dafür dann wenig - die machen ihren Job, aber wenn die ganze Behörde nicht funktioniert, müssen das die Leute unten ausbaden.