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Quel est votre opérateur/forfaits (jlai.lu)

submitted 5 months ago* (last edited 1 month ago) by TheFrirish@jlai.lu to c/france@jlai.lu

22 comments fedilink hide all child comments

Êtres errants de lemmy, je suis curieux de savoir quel est votre forfait mobile et comment vous évaluez votre expérience avec votre opérateur.

Pour ma part, je suis client chez Telecoop. Mon choix n'a pas été guidé principalement par les détails du forfait (bien que je commence à être frustré par le faible volume de données disponibles). Actuellement, mon abonnement est de 10€ par mois pour 100 Mo, avec un supplément de 2€ par Go. Comme je passe beaucoup de temps à l'étranger, j'en avais assez des opérateurs traditionnels qui ajoutent sans cesse des options supplémentaires, me forçant à surveiller constamment ma facture pour éviter les surcharges. Heureusement, avec le statut de société coopérative de Telecoop, je n'ai pas besoin de me préoccuper de modifications inattendues de mon forfait.

Je pense peut-être à changer de forfait ou même à passer à une formule prépayée, étant donné que ma consommation de données mobiles hors wifi est très faible.

Auriez-vous des recommandations à me faire ?

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[–] zloubida@lemmy.world 3 points 5 months ago (1 children)

Orange Pro. C’est un chouilla cher mais il y a un vrai service client, pas comme mon précédent opérateur (Orange).

[–] TheFrirish@jlai.lu 5 points 5 months ago* (last edited 5 months ago) (1 children)

sans rire tu devrais allez voir Telecoop. J'arrive pas à croire que je les recommande mais dans ton cas: Telecoop c'est un super service client basé en France, un super accompagnement avec en plus un bon pour réparer son téléphone et ensuite c'est soutenir un modèle économique plus équitable et c'est moins cher que Orange pro.

Tu dois avoir un engagement donc je pense pas que tu puisse changer mais je pense que tu peux les contacter pour un abonnement pro. Un seul bémol (qui honnêtement n'en n'est pas un en pratique) pas de 5G.

Quitte à payer plus cher autant le faire dans une SCOP.

[–] zloubida@lemmy.world 3 points 5 months ago

Ça a l'air pas mal mais j'ai besoin d'un combo avec fixe, internet et télévision.